top of page
שאלות נפוצות
הבחירה בשטיחי PVC מבוססת על השילוב המושלם בין אסתטיקה לפרקטיקה. הנה הסיבות מדוע הם פתרון אידיאלי לכל חלל:עמידות גבוהה: שטיחי PVC הם בעלי עמידות מצוינת לאורך זמן, הם אינם נשחקים בקלות ומתאימים גם לאזורים עם תנועה רבה בבית (כמו מטבח, מסדרון או חדר עבודה).תחזוקה קלה ומהירה: היתרון הגדול ביותר- הם דוחים לכלוך ונוזלים. מדובר במוצר ידידותי למשתמש שדורש ניקוי מינימלי בלבד, מה שהופך אותם למושלמים לבתים עם ילדים או חיות מחמד.היפואלרגניים: בניגוד לשטיחי בד או צמר, ה-PVC אינו צובר אבק, קרדית האבק או שיערות, מה שהופך אותו לבחירה בריאה ונקייה יותר לסביבה הביתית.פרופיל דק ואסתטי: השטיחים דקים וצמודים לרצפה, מה שמונע מכשולים מיותרים ומעניק מראה נקי, מודרני ומינימליסטי שנכנס תחת דלתות בקלות.
ב-Mizu by Yonit, כל מוצר הוא יצירה שנולדת במיוחד עבור הבית שלך. אם את זקוקה למידה ספציפית שאינה מופיעה באתר, נשמח לבדוק את האפשרות להתאמה אישית בהתאם לסוג הדגם וזמינות החומרים.לפני ביצוע ההזמנה, אנא שלחי לנו הודעה עם המידות המבוקשות, ונחזור אליך עם הצעה מותאמת אישית וזמני אספקה מעודכנים.שימי לב: הזמנות במידות מותאמות אישית אינן ניתנות לביטול או להחזרה לאחר תחילת תהליך העיצוב.
מומלץ למדוד את האזור שבו תרצו למקם את השטיח לפני ההזמנה. בכל עמוד מוצר מופיעות המידות הזמינות כדי לסייע בבחירה.
כן. השטיח אינו סופג מים, ולכן מתאים גם לאזורים שבהם יש חשיפה ללחות או לנוזלים כחלק מהשימוש היומיומי.
השטיח מיוצר מ-PVC איכותי וגמיש, המשלב עמידות גבוהה עם מראה מעוצב ונקי. הוא נועד לשימוש יומיומי ומעניק פתרון פרקטי לצד עיצוב מוקפד.
ניקוי יומיומי: ניתן לטאטא בעזרת מטאטא או לשאוב אבק (ללא מברשת מסתובבת כדי למנוע שריטות).ניקוי רטוב: ניקוי שבועי באמצעות מטלית לחה או סמרטוט רצפה סחוט היטב. ניתן להשתמש במים פושרים עם מעט סבון כלים עדין או חומר ניקוי ייעודי לרצפות PVC.הסרת כתמים: במקרה של לכלוך עקשן, ניתן להשתמש בספוג עדין עם מעט מים וסבון. יש לנקות בתנועות טפיחה ולא בשפשוף חזק כדי לא לפגוע בהדפס.מה לא לעשות (אזהרות):אין להשתמש בחומרים חריפים: הימנעי משימוש במלבין (אקונומיקה), אלכוהול, או חומרי ניקוי המכילים ממיסים חזקים שעלולים להמיס את החומר או לפגוע בציור.להימנע מחום: אין לחשוף את השטיח למקורות חום ישירים (כמו תנורי חימום או מגהץ) ואין להניח עליו כלים חמים.
תהליך היצירה של Mizu מרגע ביצוע ההזמנה, זמן ההכנה בסטודיו הוא 3-5 ימי עסקים. לאחר שהפריט מוכן ונשלח, זמן המשלוח הוא עד 5 ימי עסקים נוספים. ברגע שהחבילה תצא לדרך, תקבלי עדכון עם מספר מעקב כדי שתוכלי לדעת בדיוק מתי היא מגיעה.
מדיניות החלפות והחזרות הזמנות בהתאמה אישית:כל שטיח ב-Mizu by Yonit מיוצר בעבודת יד ובהזמנה אישית עבורך. לכן, לא ניתן לבטל הזמנה, להחליף או להחזיר מוצר לאחר תחילת תהליך הייצור, אלא אם התקבל מוצר פגום.טיפול במוצר פגום:אנו מקפידים על בקרת איכות קפדנית לכל פריט לפני יציאתו מהסטודיו. עם זאת, במידה וקיבלת מוצר פגום, נשמח להעניק לו את מלוא תשומת הלב:דיווח: יש ליצור עמנו קשר בתוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח.תיעוד: יש לצרף להודעה צילום ברור של הפגם במוצר וצילום של האריזה המקורית.תהליך הטיפול: לאחר בחינת הפנייה, במידה וייקבע כי המוצר אכן פגום, נדאג לתיקונו או להחלפתו במוצר חדש ללא עלות נוספת, בהתאם למלאי הזמין.החזרת המוצר: במידת הצורך, ננחה אותך כיצד להשיב את המוצר הפגום אלינו בתיאום מראש.חשוב לציין: מדיניות זו אינה חלה על פגמים שנוצרו כתוצאה משימוש לא סביר, בלאי טבעי, או אי-עמידה בהוראות הטיפול והתחזוקה של המוצר.
מכיוון שכל פריט מתחיל את תהליך הייצור שלו מיד לאחר אישור ההזמנה, ניתן לבצע שינויים רק בטווח זמן קצר מאוד מהרגע שבוצעו. אם גילית טעות בפרטי המשלוח או שאת זקוקה לשינוי, צרי איתי קשר בהקדם האפשרי ונראה איך אפשר לסייע.
לנוחיותך, ניתן להשלים את הרכישה באמצעות אמצעי התשלום הבאים:באמצעות כרטיסי אשראי, PayPal באמצעות חשבון .Bit ובאמצעות ביטחון הפרטיות שלך הוא בראש סדר העדיפויות שלנו.כל עסקאות התשלום באתר מבוצעות בסביבה מוצפנת ומאובטחת בתקני האבטחה המחמירים ביותר. הפרטים שלך מוגנים לחלוטין.
bottom of page
